Modelo de Carta Comercial – Estrutura e Dicas de Como fazer
Um modelo de carta comercial, também conhecida como correspondência técnica, é essencial para comerciantes e demais empresas de variados segmentos. Essa carta enviada por e-mail ou correio pode ser:
- Informativa (comunicado);
- Descritiva (descrição detalhada de um produto ou serviço);
- Narrativa (quando um evento é narrado);
- Dissertativa (sugestões e reclamações).
Modelo de carta comercial – estrutura básica
A estrutura básica de uma carta comercial contém:
1 – Cabeçalho
Deve conter:
- Timbre (logomarca) da empresa;
- Nome, endereço, telefone e e-mail principal da empresa.
Obs.: o timbre/logo da empresa deve aparecer colorido.
2 – Número da carta
3 – Departamento da empresa responsável pelo envio da carta
4 – Assunto
Tema central do conteúdo da carta é geralmente sintetizado em uma frase.
5 – Cidade, estado e data (dia, mês e ano)
Essas informações devem ficar acima do corpo do texto, sendo alinhadas à esquerda
6 – Destinatário
Deve conter:
- Nome para quem se destina a carta;
- Departamento do destinatário (quando a carta é enviada para outra empresa)
- Endereço no qual a carta será entregue;
- Telefone e e-mail do destinatário.
7 – Vocativo
Trata-se de uma maneira formal de referir-se ao destinatário. Ex.: Prezada Sra., Prezado Gerente etc.
8 – Corpo do texto
Consiste no conteúdo central da mensagem a ser enviada. Obs.: a linguagem deve ser formal e objetiva.
9 – Despedida
Despedida formal. Ex.: atenciosamente, cordialmente, respeitosamente etc.
10 – Nome e assinatura do emissor
Nome, assinatura e carimbo do emissor da carta.
Modelo de carta comercial – exemplo 1
Luiz Antônio e Cia. Ltda.
Comércio de máquinas agrícolas
Av. Rio Branco, 500
Rio de Janeiro – RJ
Rio de Janeiro, 05 de fevereiro de 2018.
Ao gerente geral
Henrique Dias
Rua das Esmeraldas, 420
Poços de Caldas – MG
Prezado Senhor:
Confirmamos o recebimento de uma reivindicação de depósito no valor de R$3.000,00 (três mil reais) referente ao mês de janeiro. Informamos-lhe que o valor mencionado foi depositado no dia 2 de fevereiro, na agência 0004, conta corrente 1503, Banco Empresarial. Por favor, solicitamos que o Sr. verifique o extrato bancário e nos confirme o pagamento. Pedimos desculpas por não termos realizado o pagamento anteriormente, mas não tínhamos as informações sobre a nova conta bancária.
Sem mais a declarar, reafirmamos nossa elevada estima e consideração.
Cordialmente,
Mário de Albuquerque
Gerente financeiro
Modelo de carta comercial – exemplo 2
Timbre da Empresa: LIV Indústria de Embalagens
DAM 102/18 (Departamento Financeiro)
São José do Rio Preto, 04 de fevereiro de 2018
Assunto: Recebimento de material
Prezado gerente:
Informamos que recebemos em perfeitas condições o material solicitado, no dia 15 de janeiro, o qual refere-se ao mês de dezembro. Agradecemos a eficácia da entrega dos produtos.
Cordialmente,
Antônio Gomes de Souza
Gerente do Departamento Financeiro
Modelo de carta comercial – exemplo 3
José Andrade e Cia. Ltda.
Av. Marquês de Sá, 800 Campinas – SP
Campinas, 09 de fevereiro de 2018.
À diretora Mariana Cruz
Rua dos Coqueiros, 958 São Paulo – SP
Prezada Senhora:
Informamos a vossa senhoria que será oferecido, no dia 27 de fevereiro de 2018, no endereço mencionado acima, o curso sobre desenvolvimento pessoal e carreira profissional. Assim, solicitamos a liberação de todos os colaboradores da diretoria.
Atenciosamente,
João Camargo
Gerente comercial
3 dicas de como fazer uma excelente carta comercial
1 – Evitar a linguagem informal
Todo modelo de carta comercial preza pela formalidade. Por esse motivo, não deve ser utilizada uma linguagem informal, palavras abreviadas etc. Além de prejudicar a comunicação e compreensão do conteúdo, isso prejudica a imagem do remetente e empresa responsável pela elaboração do documento.
2 – Revisar
Ao terminar de redigir a carta é imprescindível fazer uma revisão geral, evitando que ela seja enviada com erros de português ou de digitação que prejudicam o entendimento do conteúdo e imagem do estabelecimento comercial ou empresa.
3 – Ter um modelo pronto
Para facilitar no a dia a dia, o recomendável é que as empresas tenham um modelo de carta comercial padrão, facilitando o preenchimento e a organização das informações em todos os setores. Caso o documento seja enviado pelo correio, é necessária atenção especial quanto às etiquetas de endereço, conferindo previamente com o endereço cadastrado do destinatário.
Cada modelo de carta comercial mencionado acima torna muito mais fácil a rotina administrativa em um comércio ou empresa, formalizando procedimentos e encaminhando informações de maneira padronizada.
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